راهنمای ضمانت محصول

تعویض محصولات

کلیه محصولات بهی، در صورت خرابی ناشی از تولید و تا ۳ ماه پس از تاریخ نصب، قابل تعویض می‌باشند.

برای کسب اطلاعات بیشتر با دفتر مرکزی خدمات پس از فروش شرکت بهی تماس حاصل فرمایید.

تعمیر محصولات

تعمیرکلیه محصولات بهی  (در صورت خرابی ناشی از تولید و محرز شدن استفاده صحیح مشتری از محصول) در سراسر کشور، از۳ماه تا ۱۸ ماه پس از تاریخ خرید محصول و در مراکز خدمات پس از فروش، به‌ صورت رایگان، انجام می شود.
شایان ذکر است از ۱۸ ماه تا ۱۰ سال، تعمیر و تهیه قطعات یدکی، با مراجعه به مراکز خدمات پس از فروش در سراسر کشور،‌ با صرف هزینه اجرا می‌شود.

شرایط گارانتی محصول

مدت زمان گارانتی کلیه محصولات بهی به مدت ۱۸ ماه می باشد. در طی این مدت مصرف کنندگان محترم می توانید به مراکز خدمات پس از فروش در سراسر کشور که نشانی آنها در وب سایت شرکت درج شده است مراجعه نمایید. همچنین می توانید برای کسب اطلاعات بیشتر با دفتر مرکزی خدمات پس از فروش شرکت بهی تماس حاصل فرمایید.

شروع تاریخ گارانتی و همچنین ارائه هرگونه خدمات پس از فروش صرفا منوط به درج امضاء، تاریخ خرید و مهر فروشگاه بر روی ضمانت نامه و یا سرویس کارت می باشد. بنابراین حتما از فروشنده بخواهید برگه ضمانت نامه و یا سرویس کارت بهی را با درج تاریخ خرید، ممهور به مهر فروشگاه نماید. ارائه ضمانت نامه همراه با فاکتور خرید هنگام مراجعه به مراکز خدمات پس از فروش الزامی است.

به این نکته توجه فرمایید که می باید بلافاصله پس از نصب یا خرید (محصولاتی که نیاز به نصب ندارد)، شماره سریال شناسایی محصول را به سامانه ۱۰۰۰۵۴۵۰ پیامک نمایید و یا حداکثر تا یک هفته پس از نصب  با مراجعه به بخش ثبت کارت ضمانت وب سایت، به عضویت باشگاه مشتریان بهی درآمده و با ثبت سریال شناسایی محصول، تاریخ خرید و مشخصات مشتری خدمات گارانتی خود را فعال نمایید. برای کسب اطلاعات بیشتر با دفتر مرکزی خدمات پس از فروش شرکت بهی تماس حاصل فرمایید.